{"id":5717,"date":"2023-04-27T15:25:10","date_gmt":"2023-04-27T15:25:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ferrerajewels.pt\/?page_id=5717"},"modified":"2023-05-31T14:37:56","modified_gmt":"2023-05-31T14:37:56","slug":"garantia-e-certificacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ferrerajewels.pt\/en\/garantia-e-certificacao\/","title":{"rendered":"Certification and warranty"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5717\" class=\"elementor elementor-5717\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f9b0203 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f9b0203\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4aa4452\" data-id=\"4aa4452\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-678c2ca box-align-center elementor-cta--valign-bottom elementor-bg-transform elementor-bg-transform-move-left-custom elementor-position-above elementor-widget elementor-widget-aro-banner\" data-id=\"678c2ca\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"aro-banner.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t        <div  class=\"elementor-cta--skin-cover elementor-cta elementor-aro-banner\">\n                    <div class=\"elementor-cta__bg-wrapper\">\n                <div class=\"elementor-cta__bg-overlay\"><\/div>\n                <div class=\"elementor-cta__bg elementor-bg\" style=\"background-image: url(https:\/\/ferrerajewels.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8.jpg);\"><\/div>\n            <\/div>\n                <div class=\"elementor-cta__content\">\n        <div class=\"elementor-cta__content_inner\">\n        \n                <h3 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n        Certifica\u00e7\u00e3o e Garantia        <\/h3>\n        \n        \n        \n                <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n        \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-768f47a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"768f47a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-952625f\" data-id=\"952625f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d45553 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d45553\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 31-07-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h2>Garantia<\/h2>\n<p>As joias Ferrera Jewels excetuando alguns produtos de parceiros internacionais como a UTOPIA , e a relojoaria s\u00e3o desenhadas e fabricadas em Portugal.<\/p>\n<p>A Ferrera Jewels garante todos os produtos com defeito em materiais e fabrica\u00e7\u00e3o, de acordo com o uso ordin\u00e1rio do consumidor por um per\u00edodo de UM (1) ANO a partir da data original de compra (mediante apresenta\u00e7\u00e3o de comprovativo).<\/p>\n<p>Durante esse per\u00edodo de garantia, a Ferrera Jewels ir\u00e1 reparar ou substituir o produto por um novo. Um produto de substitui\u00e7\u00e3o assume a garantia restante do produto original a partir da data de substitui\u00e7\u00e3o. Nenhum reembolso \u00e9 feito ao cliente.<\/p>\n<p>Esta garantia aplica-se apenas aos produtos fabricados e comercializados pela Ferrera Jewels e adquiridos atrav\u00e9s de canais autorizados. A Ferrera Jewels n\u00e3o pode endossar a autenticidade dos produtos adquiridos por meio de canais que n\u00e3o s\u00e3o autorizados, nem os procedimentos de controlo de qualidade das lojas nesses canais.<\/p>\n<p>Esta garantia n\u00e3o se aplica a danos causados por acidente, abuso ou uso indevido.<\/p>\n<p>N\u00e3o exponha seus produtos Ferrera Jewels a produtos qu\u00edmicos ou ambientes agressivos, pois podem alterar a apar\u00eancia do produto. Isso inclui, entre outros, polidores de metais l\u00edquidos, piscinas, banheiras de hidromassagem e spas.&nbsp;<br>Nenhum distribuidor, agente ou funcion\u00e1rio da Ferrera Jewels est\u00e1 autorizado a fazer qualquer modifica\u00e7\u00e3o, extens\u00e3o ou adi\u00e7\u00e3o a esta garantia limitada.<\/p>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<h2>Certifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Esta \u00e9 uma cria\u00e7\u00e3o original Ferrera Jewels. Ao adquirir a sua joia Ferrera Jewels, ser-lhe-\u00e1 fornecido o respetivo Certificado de Autenticidade, que atesta a legitimidade da sua joia.&nbsp;<\/p>\n<p>Produzida de acordo com os mais altos padr\u00f5es de qualidade, cada pe\u00e7a Ferrera Jewels \u00e9 legalmente certificada com a aplica\u00e7\u00e3o das marcas de contraste da <a href=\"https:\/\/www.contrastaria.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>INCM&nbsp;<\/u><\/a>\u2013 Imprensa Nacional Casa da Moeda, S.A., assegurando que todos os produtos s\u00e3o fabricados com metais preciosos.&nbsp;<\/p>\n<p>A INCM fornece essa garantia verificando o toque legal (metal precioso por mil partes contido numa liga) e com a aplica\u00e7\u00e3o de contraste com a marca de responsabilidade, fabricante ou equivalente.&nbsp;<\/p>\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o das marcas de contraste \u00e9 obrigat\u00f3ria apenas para pe\u00e7as de prata com peso superior a 2 gramas e pe\u00e7as de ouro com peso acima de 0,5 gramas.&nbsp;<\/p>\n<p>Pode verificar a tabela com os desenhos de pun\u00e7\u00e3o legais&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.contrastaria.pt\/marcas\/marcas-de-portugal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>aqui<\/u><\/a>.&nbsp;<\/p>\n<p>Em caso de d\u00favida, todos os consumidores podem verificar a veracidade de cada marca na&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.contrastaria.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>INCM<\/u><\/a>.&nbsp;<\/p>\n<p>As cota\u00e7\u00f5es di\u00e1rias de ouro e prata est\u00e3o dispon\u00edveis&nbsp;<a href=\"http:\/\/aorp.pt\/quotes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>aqui<\/u><\/a>.<br>Qualquer d\u00favida, por favor contacte-nos em&nbsp; <a href=\"mailto:geral@ferrerajewels.pt\">geral@ferrerajewels.pt<\/a>.&nbsp;<\/p>\n<p>As gemas usadas nas joias Ferrera Jewels s\u00e3o preponderantemente naturais e foram cuidadosamente selecionadas dos lotes mais nobres dispon\u00edveis no mercado, com a pureza, a cor e o brilho de padr\u00e3o elevado.&nbsp;<\/p>\n<p>O consumidor pode ainda verificar a veracidade das suas joias consultando um avaliador de artigos com metais preciosos e de materiais gemol\u00f3gicos&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.contrastaria.pt\/titulos-profissionais\/lista-avaliadores-artigos-metais-preciosos-e-materiais-gemologicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a>.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certifica\u00e7\u00e3o e Garantia Garantia As joias Ferrera Jewels excetuando alguns produtos de parceiros internacionais como a UTOPIA , e a relojoaria s\u00e3o desenhadas e fabricadas em Portugal. 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